1. Responsable du traitement

cumerivolent, société spécialisée dans l'analyse des écarts budgétaires, est le responsable du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française.

Nos coordonnées : 13 Rue de l'Adriatique, 51100 Reims, France. Vous pouvez nous contacter par téléphone au +33977404077 ou par email à help@cumerivolent.com pour toute question relative à vos données.

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services d'analyse financière et de formation, nous collectons différents types de données selon vos interactions avec notre plateforme.

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Aucune donnée sensible n'est traitée sans votre consentement explicite.

3. Utilisation des données

Finalités principales

Vos données sont principalement utilisées pour fournir nos services d'analyse budgétaire, vous accompagner dans vos formations, et maintenir la relation client. Nous analysons également les tendances d'utilisation pour améliorer notre plateforme.

Profilage et décisions automatisées

Nos algorithmes d'analyse budgétaire effectuent des traitements automatisés pour identifier les écarts et tendances. Ces analyses restent sous supervision humaine et vous pouvez toujours demander une révision manuelle de toute recommandation automatique.

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage se limite aux cas suivants, toujours dans le respect de la réglementation française.

Prestataires de services

Certains partenaires techniques nous assistent dans la fourniture de nos services : hébergement sécurisé des données, solutions de paiement conformes PCI-DSS, et outils d'analyse statistique anonymisée.

Obligations légales

En tant qu'entreprise française, nous pouvons être amenés à transmettre certaines informations aux autorités compétentes dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou de contrôles administratifs, conformément aux procédures légales en vigueur.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à help@cumerivolent.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum d'un mois, conformément à la réglementation.

6. Sécurité et conservation

Mesures de sécurité

Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001. Toutes les communications sont chiffrées avec des protocoles TLS 1.3, et l'accès aux données est strictement contrôlé par des systèmes d'authentification multi-facteurs.

Nos équipes suivent des formations régulières sur la sécurité des données, et nous effectuons des audits trimestriels de nos systèmes. En cas d'incident de sécurité, nous appliquons notre procédure de notification conforme au RGPD.

Durées de conservation

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale contraire.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Les cookies essentiels permettent le fonctionnement de base du site. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires de tiers.

Vous pouvez refuser les cookies non-essentiels sans affecter l'accès à nos services principaux. Cette préférence est mémorisée pendant 12 mois.

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Certains de nos outils de support client peuvent impliquer des transferts vers d'autres pays de l'Union Européenne, toujours dans le cadre du RGPD.

Pour les rares cas de transferts hors UE, nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour garantir un niveau de protection équivalent.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur prise d'effet.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

10. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, notre équipe est disponible par email à help@cumerivolent.com ou par téléphone au +33977404077.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site web ou par courrier postal.